FAQ Hostel – Häufig gestellte Fragen

Eine Beherbergung ist nur bei Nachweis eines negativen PCR-Tests oder POC-Antigen-Schnelltests (nicht älter als 24 Stunden) bei Anreise sowie alle weiteren 72 Stunden während des Aufenthalts möglich. Bei Nachweis einer vollständigen Impfung vor mindestens 14 Tagen oder eines Genesungsnachweises (nicht älter als sechs Monate) ist keine Vorlage eines Tests nötig.

Bei akuten Symptomen einer Atemwegserkrankung jeglicher Schwere, Fieber oder Kontakt zu einem bestätigten Corona-Fall innerhalb der letzten 14 Tage ist eine Beherbergung ausgeschlossen.

Bei Auftreten von Symptomen während des Aufenthaltes bitten wir dringend darum, auf den Zimmern zu bleiben und uns umgehend per Telefon zu verständigen.

In den gemeinschaftlich genutzten Zugängen (Treppenhaus & Innenhof) zu den Zimmern benötigen Sie bei uns eine FFP2-Maske - wir bitten darum, diese mitzubringen.

Da unser Hostel in der Fußgänger*innenzone liegt, gibt es keine Parkplätze bei uns am Haus. Für kürzere Parkzeiten können Sie mit etwas Glück einen der öffentlichen (kostenpflichtigen) Parkplätze in der Heilig-Geist-Gasse direkt bei uns ums Eck nutzen. Für längeres Parken bieten sich das Parkhaus Zentralgarage in der Nikolastraße, das Parkhaus Schanzl (Obere Donaulände 5) oder das Parkhaus am Güterbahnhof an. Auf den Webseiten der Stadt Passau bzw. der Stadtwerke Passau finden Sie weitere Informationen zum Parken.

Wir sind tierlieb. Dennoch lautet die Antwort auf diese Frage: Nein. Wir glauben Ihnen zwar, dass Ihr Hund ruhig und lieb ist. Viele unserer Gäste sind aber Allergiker*innen. Daher sind unsere Zimmer nur für zweibeinige Lebewesen, und Ihr Hund kann leider nicht mitkommen.

Sowohl im Imbiss als auch im Hostel ist nur Barzahlung möglich. In unmittelbarer Nähe befinden sich Geldautomaten verschiedenster Banken.

Eine Stornierung bis zu 48 Stunden vor 8 Uhr des Anreisetags ist kostenlos, bei Stornierung bis zu 24 Stunden vor 8 Uhr des Anreisetags fallen 50 % der Buchungskosten an, danach die vollen Kosten.

Wenn Sie mit den Fahrrädern unterwegs sind, können Sie diese gerne im überdachten Durchgang zu unserem Innenhof unterstellen, der nachts auch verschlossen wird.

Der Gastraum unseres Imbisses, in dem wir unseren Hostelgästen normalerweise das Frühstück servieren, ist aufgrund der coronabedingten Einschränkungen noch geschlossen, so dass wir momentan kein Frühstück anbieten können. In unmittelbarer Nähe befinden sich diverse Frühstücksmöglichkeiten - wir empfehlen euch gerne etwas, das zu euren Wünschen passt.

Unsere Zimmer haben keinerlei Kochmöglichkeit. Coronabedingt können wir unseren Gästen momentan kein Frühstück anbieten, in unmittelbarer Nähe befinden sich aber mehrere Cafés und Bäckereien. In unserem Imbiss haben Sie zudem die Möglichkeit, zwischen 12 und 17 Uhr vegan zu essen.

Regulär stehen Ihnen unsere Zimmer ab 16 Uhr zur Verfügung. Unser Imbiss, der auch als Rezeption fungiert, hat bis 17 Uhr geöffnet. Sollten Sie später anreisen, bitten wir Sie darum, sich möglichst frühzeitig mit uns in Verbindung zu setzen. Check-Out ist bis 11 Uhr am Abreisetag.

Sollten Sie bereits vor 16 Uhr in Passau ankommen, können Sie gerne schon ihr Gepäck unterstellen und einen Schlüssel abholen. Wir benötigen jedoch gerade in Zeiten von Corona ausreichend Zeit für die Zimmerreinigung. Sollten die vorhergehenden Gäste bereits sehr früh ausgecheckt haben, ist eventuell auch ein früherer Check-In möglich. Falls die Ihnen nachfolgenden Gäste erst abends anreisen, können Sie das Zimmer eventuell auch länger nutzen. Beides können wir jedoch nicht garantieren.